Glosario técnico

Términos de software B2B, inteligencia artificial, automatización y cloud explicados de forma clara.

API: Interfaz de programación de aplicaciones — el conjunto de reglas que permite que dos programas se comuniquen entre sí, por ejemplo tu web con un modelo de IA. Mejores APIs de IA →
Automatización (RPA): Uso de software para ejecutar tareas repetitivas sin intervención humana. RPA (Robotic Process Automation) se refiere específicamente a automatizar procesos deterministas paso a paso. Automatizar procesos con IA →
Cloud Computing: Modelo de acceso a recursos informáticos (servidores, almacenamiento, bases de datos) bajo demanda a través de internet, pagando por uso en lugar de comprar hardware propio. Cuánto cuesta migrar a la nube →
CRM: Customer Relationship Management — software para gestionar la relación con clientes y prospectos: contactos, oportunidades de venta y comunicaciones. Los mejores CRM de 2025 →
Edge Computing / CDN: Procesamiento y entrega de contenido desde servidores geográficamente cercanos al usuario final (red edge), reduciendo la latencia frente a un único servidor central. Cloudflare vs Vercel vs Netlify →
Egress (salida de datos): Coste que cobran los proveedores cloud por sacar datos de su plataforma. Suele ser gratis meter datos, pero no sacarlos — un factor clave al comparar proveedores. AWS vs Azure vs Google Cloud →
ERP: Enterprise Resource Planning — sistema que centraliza la gestión de una empresa (finanzas, inventario, compras, RRHH) en una única plataforma. ERP para pequeñas empresas →
Escalabilidad: Capacidad de un sistema para soportar más carga (usuarios, datos, tráfico) sin perder rendimiento, idealmente sin rediseñar la arquitectura desde cero.
Fine-tuning: Proceso de re-entrenar un modelo de IA ya existente con datos específicos de un dominio, para especializarlo en una tarea concreta.
Firma electrónica (eIDAS): Firma digital con validez legal. En la UE, el reglamento eIDAS define tres niveles (simple, avanzada, cualificada) según el grado de seguridad exigido. Mejores herramientas de firma electrónica →
IA Generativa: Inteligencia artificial capaz de crear contenido nuevo — texto, imágenes, código — en lugar de solo clasificar o predecir sobre datos existentes.
IaaS: Infrastructure as a Service — infraestructura cloud "en bruto" (servidores virtuales, redes, almacenamiento) que tú mismo configuras y gestionas (ej. AWS EC2).
Lift and shift: Estrategia de migración a la nube que traslada aplicaciones tal cual están, sin rediseñar su arquitectura — más rápida pero que no siempre aprovecha las ventajas del cloud. Cuánto cuesta migrar a la nube →
LLM: Large Language Model — modelo de IA entrenado con enormes cantidades de texto, capaz de generar y comprender lenguaje natural (ej. GPT-4o, Claude, Gemini). Los mejores LLM de 2025 →
Low-Code: Desarrollo de software que reduce drásticamente la cantidad de código necesario mediante herramientas visuales, pero sigue permitiendo programar para casos avanzados (ej. n8n, Retool). No-Code vs Low-Code →
Multi-tenant: Arquitectura de software donde una única instancia de la aplicación da servicio a múltiples clientes (tenants) de forma aislada y segura — típica del SaaS moderno.
No-Code: Desarrollo de software mediante interfaces visuales, sin escribir código — pensado para que perfiles no técnicos puedan construir soluciones (ej. Zapier, Webflow). No-Code vs Low-Code →
Onboarding: Proceso de incorporación de un nuevo usuario o cliente a una herramienta o servicio, guiándolo hasta que consigue valor por primera vez.
PaaS: Platform as a Service — plataforma cloud que te da el entorno para desplegar tus propias aplicaciones sin gestionar servidores directamente (ej. Vercel, Railway).
RAG: Retrieval-Augmented Generation — técnica que combina un LLM con una base de datos propia, para que responda usando información específica de tu empresa en lugar de solo su conocimiento general.
Rate limit: Límite de cuántas peticiones por minuto u hora admite una API para un mismo usuario o aplicación, para proteger el servicio de sobrecarga o abuso. Mejores APIs de IA →
RGPD: Reglamento General de Protección de Datos — normativa europea que regula cómo las empresas deben tratar los datos personales de usuarios y clientes. Nuestra política de privacidad →
SaaS: Software as a Service — software al que accedes por suscripción a través de internet, sin instalarlo ni mantenerlo tú mismo (ej. HubSpot, Slack).
SSO: Single Sign-On — sistema de autenticación que permite acceder a varias aplicaciones con una sola sesión de inicio, habitual en planes empresariales de software.
Webhook: Mecanismo por el que una aplicación notifica automáticamente a otra cuando ocurre un evento, enviando datos a una URL predefinida — la base de muchas automatizaciones.